Görevi daralt
İlk sürümde kapsam açıklama, sık soru yanıtlama ve doğru forma yönlendirme gibi sınırlı görevler seç. Asistanın ödeme veya indirim kararı vereceğini varsayma.
Tek doğru kaynak
Fiyat, süre ve kapsam farklı belgelerde çelişiyorsa önce temizle. Her kaynağın sahibi ve tarihi belli olsun. Eski teklifin güncel fiyat gibi kullanılması yanlış beklenti yaratır.
Kullanıcı dilinde sorular
Şirket içi terimler yerine müşterinin gündelik sorularını kullan. Yazım hatalı ve farklı kelimelerle sorulan örnekleri de test listesine ekle.
Bilmiyorum yanıtı
Kaynak dışı soruda ne olacağı da tasarlanmalı. Asistan eksik bilgiyi açıklamalı ve uygun ekibe yönlendirmeli. Uydurulmuş kesinlik iyi deneyim değildir.
Güncelleme ve bütçe
Fiyat değiştiğinde hangi belgeyi kimin güncelleyeceğini belirle. Kullanım maliyetini sınırlarla takip et. Yayın sonrası örnek yanıtları incele; gereksiz hassas veri kaydı tutma.
Uygulamadan önce kontrol et.
- Kaynak sahibi ve tarihi var
- Çelişkiler temizlendi
- Kapsam dışı soru testleri var
- İnsan desteği ve bütçe belli
Asistan özel teklif sorularında ne yapmalı?
Kendi bağlamını ve denediğin yaklaşımı ekleyerek toplulukta bir konu aç.
Bu konuyu tartış